Bad Citibank Indonesia

Entries tagged as ‘garuda’

Citibank Indonesia mengecewakan, citibank.co.id apalagi

5 Juni 2008 · 1 Komentar

“Masa ngurus kartu kredit citibank perlu waktu 1 bulan, malu-maluin aja”

Saya termasuk orang yang sangat konservatif dengan produk perbankan satu ini: kartu kredit. Selain mendorong untuk hidup konsumtif, saya meyakini bahwa semua fitur pada kartu kredit bisa digantikan lewat kartu debit. Dan sejauh ini saya merasa cukup, puas dan tidak terganggu dengan tidak adanya kartu kredit.

Saya pemegang Garuda Frequent Flyer, dulu high travelling -sebelum Dinda hamil, tapi rasa-rasanya hampir tidak ada masalah dengan tidak adanya kartu kredit ini. Sampai akhirnya saya menyerah, karena ternyata (sialnya) masih banyak jasa yang mensyaratkan penggunaan kartu kredit mulai Fitness First ataupun Indosat M2.

Akhirnya saya putuskan untuk apply Citibank, Dinda tetap konservatif tidak mau apply kartu kredit. Saya pilih Citibank dengan alasan Citibank merupakan salah satu kartu kredit terpopuler di Indonesia. Dalam benak saya, banyaknya pengguna tentu sebanding dengan kualitas layanan yang diberikan. Jutaan orang mungkin tidak salah pikir saya.

“Wan, kira-kira untuk bikin CC butuh berapa lama?”
“Seminggu paling Jar, bikin OL aja (via citibank.co.id), masukin KTP dan slip gajinya nanti aja kalau sudah ditelpon Citibank”
“Ok, on progress” (lagi…)

Kategori: Pelayanan
Ditandai: ,